Regulaminy

Postanowienia ogólne:

1.1. Sklep internetowy [nazwa sklepu], działający pod adresem [adres strony internetowej], prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci internetowej.

1.2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług sklepu internetowego, zawierania umów sprzedaży oraz wykonywania praw i obowiązków stron.

1.3. Sklep internetowy działa zgodnie z przepisami prawa obowiązującymi na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, w tym przepisami ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (RODO).

1.4. Każdy użytkownik sklepu internetowego przed dokonaniem zakupu powinien zapoznać się z niniejszym regulaminem.

Warunki zawarcia umowy:

2.1. Zamówienie złożone przez Klienta stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży towarów dostępnych w sklepie internetowym.

2.2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez sklep przyjęcia zamówienia do realizacji. Potwierdzenie to wysyłane jest na adres e-mail podany przez Klienta.

2.3. Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku błędów w procesie zamówienia, braku towaru w magazynie, lub innych okoliczności uniemożliwiających realizację zamówienia. Klient zostanie niezwłocznie poinformowany o anulowaniu zamówienia.

Ceny towarów:

3.1. Wszystkie ceny towarów podane na stronie sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT), chyba że zaznaczone inaczej.

3.2. Ceny towarów nie obejmują kosztów dostawy, które są doliczane do ceny zamówienia na etapie składania zamówienia.

Zamówienia i płatności:

4.1. Składając zamówienie, Klient zobowiązuje się do zapłaty za zamówiony towar oraz ewentualne koszty dostawy.

4.2. Klient może wybrać jedną z dostępnych metod płatności, takich jak: przelew tradycyjny, przelew online, płatność kartą kredytową lub płatność przy odbiorze.

Realizacja zamówienia:

5.1. Zamówienie zostanie zrealizowane w ciągu [liczba dni roboczych] dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia przez sklep, o ile towar jest dostępny w magazynie.

5.2. W przypadku braku dostępności towaru, Klient zostanie niezwłocznie poinformowany o opóźnieniu lub braku możliwości realizacji zamówienia, z możliwością anulowania zamówienia.

Reklamacje i zwroty:

6.1. Reklamacje przyjmowane są wyłącznie w przypadku błędnego skompletowania zamówienia lub pomyłki w paczce. Reklamacje należy zgłaszać niezwłocznie po otrzymaniu towaru, nie później niż w terminie 14 dni roboczych.

6.2. Klient ma prawo do zwrotu towaru w przypadku jego wadliwości lub niezgodności z zamówieniem, zgodnie z przepisami dotyczącymi reklamacji i zwrotów towarów w Polsce. Zwrotu należy dokonać w terminie 14 dni roboczych od otrzymania zamówienia.

6.3. Zwrotu towaru można dokonać tylko, gdy towar nie był używany, jest w stanie nienaruszonym i znajduje się w oryginalnym opakowaniu. Koszt zwrotu towaru ponosi Klient.

6.4. Reklamacje i zwroty można zgłaszać poprzez formularz dostępny na stronie sklepu lub kontaktując się z nami pod adresem e-mail: [adres e-mail].

Ochrona danych osobowych:

7.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest [nazwa firmy], z siedzibą w [adres firmy], zarejestrowana pod numerem [numer REGON/NIP].

7.2. Twoje dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji zamówienia, obsługi klienta oraz w celach marketingowych, jeśli wyrazisz na to zgodę. Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z przepisami Rozporządzenia (UE) 2016/679 w sprawie ochrony danych osobowych (RODO).

7.3. Klient ma prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych. W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, Klient może skontaktować się z Administratorem danych pod adresem e-mail: [adres e-mail].

7.4. Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz przez okres wymagany przepisami prawa w celu archiwizacji dokumentów.

7.5. Twoje dane mogą być przekazywane firmom kurierskim oraz dostawcom usług płatniczych w celu realizacji zamówienia. Dane osobowe nie będą udostępniane innym podmiotom bez Twojej zgody, chyba że obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

Postanowienia końcowe:

8.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie. Zmiany te wchodzą w życie z chwilą opublikowania nowego regulaminu na stronie internetowej sklepu.

8.2. W przypadku sporów wynikłych z umowy sprzedaży, strony będą dążyć do ich rozwiązania polubownie. Jeśli rozwiązanie polubowne okaże się niemożliwe, sprawa zostanie rozstrzygnięta przez sąd właściwy dla siedziby sprzedawcy.

8.3. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa cywilnego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów.